Siamo sicuri che avrai sentito nominare queste due parole infinite volte nelle tue attività di business, ma sei certo di conoscerne il vero significato? E soprattutto, secondo te marketing e comunicazione sono la stessa cosa? Incontriamo spesso grande confusione nella risposta a questo quesito apparentemente semplice, quindi iniziamo con il mettere un po' di ordine e definire insieme questi due termini.

Secondo Wikipedia, per Comunicazione, in senso economico, si intende uno degli elementi fondamentali del marketing mix. La comunicazione, infatti, è uno degli aspetti fondamentali del marketing e rappresenta il mezzo attraverso il quale passano tutte le informazioni. Per comunicazione, in senso professionale, si intende il vasto complesso di attività lavorative che spaziano da giornalismo ed editoria elettronica, a comunicazione d’impresa e marketing, passando per cinematografia e molto altro.

La definizione di Marketing, invece, ha subito un’evoluzione anche su Wikipedia: se, fino a pochi anni fa, marketing significava letteralmente “piazzare sul mercato” e comprendeva quindi tutte le azioni aziendali riferibili al mercato e destinate al piazzamento di prodotti o servizi, considerando come finalità il maggiore profitto, oggi Marketing significa “portare sul mercato merce che (vale)”, perseguendo - tramite i mezzi del fatturato e della marginalità - il raggiungimento di un sogno aziendale finalizzato al miglioramento della vita delle persone.”

Di conseguenza, anche il Marketing Mix si è evoluto e le 4P sono diventate 7: al Prodotto, Prezzo, Canale e Comunicazione, si sono infatti aggiunti i concetti di Persone, Relazione e Processi!

Il marketing struttura la sua attività in tre fasi successive:

il marketing analitico, che si occupa dello studio di mercato, dei concorrenti, delle tendenze, dei clienti, dei prodotti e dell’andamento del fatturato aziendale, il marketing strategico, che pianifica nel tempo le azioni necessarie per raggiungere i nuovi obiettivi definiti, e il marketing operativo, che applica concretamente tutte le attività necessarie per attuare il processo di cambiamento aziendale.

Marketing e comunicazione si incontrano nella fase di pianificazione strategica, in cui le idee di sviluppo aziendale, definite dal marketing, devono essere tradotte in azioni. La comunicazione è, quindi, un’applicazione creativa che permette di concretizzare una parte considerevole del piano strategico di sviluppo.

Capirete dunque che la risposta alla nostra domanda in realtà è molto semplice: marketing non è comunicazione, ma la comunicazione è una parte importante del marketing. Queste due discipline sono complementari e la comunicazione non è altro che il mezzo al fine definito nella strategia di marketing.

Naturalmente per queste due attività sono necessarie competenze molto differenti, per questo uno studio di marketing di qualità si appoggia sempre a delle agenzie di comunicazione partner, specializzate nella creatività e nella definizione dei mezzi e degli strumenti più efficaci e corretti per trasmettere il messaggio, e allo stesso modo un’agenzia di comunicazione si appoggia a uno studio di marketing qualora individui la necessità per un’azienda di ridefinire chiaramente i propri valori prima di lavorare sulla propria immagine.

Come (e perché) devi mettere le attività di comunicazione al servizio della Strategia di Marketing

La Strategia di Marketing e la comunicazione sono due elementi fondamentali per il successo di un'azienda. Ma come possono essere integrate in modo efficace? E perché è così cruciale farlo?

L’importanza di una strategia di marketing per le aziende

La strategia di marketing non è solo una serie di azioni da intraprendere, ma una visione complessiva di come un'azienda intende posizionarsi sul mercato e raggiungere i suoi obiettivi. Una strategia ben definita permette di identificare le opportunità di mercato, definire il target di riferimento e stabilire come raggiungerlo. Senza una strategia chiara, le attività di comunicazione rischiano di essere frammentate e inefficaci.

Come la strategia si occupa di definire le attività di comunicazione

La strategia di marketing fornisce le linee guida su come comunicare il valore del prodotto o servizio offerto. Determina quali messaggi veicolare, a chi e attraverso quali canali. La comunicazione, quindi, diventa lo strumento attraverso il quale la strategia prende vita, raggiungendo il pubblico desiderato nel modo più efficace possibile.

Il piano marketing come strumento principe per la costruzione di una comunicazione efficace

Un piano marketing ben strutturato è la chiave per una comunicazione efficace. Esso dettaglia le specifiche attività di comunicazione, i canali da utilizzare e i tempi di implementazione. Serve come guida per assicurarsi che ogni azione intrapresa sia in linea con gli obiettivi aziendali e che la comunicazione sia coerente su tutti i canali. In breve, è il ponte che collega la strategia di marketing con le attività di comunicazione concrete.

L'importanza del Piano Marketing per definire le attività di comunicazione

Il Piano Marketing rappresenta la bussola per ogni azienda che desidera navigare con successo nel vasto oceano del mercato. Esso non solo guida le decisioni aziendali, ma definisce anche come e quando comunicare con il proprio pubblico. Ma come si costruisce un piano marketing efficace e come può esso influenzare la comunicazione aziendale?

Che cos’è il piano marketing

Il piano marketing è un documento strategico che dettaglia gli obiettivi di marketing di un'azienda e le azioni specifiche necessarie per raggiungerli. Esso considera vari fattori, come l'analisi SWOT (Forze, Debolezze, Opportunità e Minacce), il target di riferimento, il posizionamento sul mercato e le risorse disponibili. In pratica, è una mappa che guida l'azienda nella definizione delle sue strategie di marketing e comunicazione.

Come si costruisce un piano marketing e come può guidare la comunicazione aziendale

La costruzione di un piano marketing inizia con una profonda analisi del mercato e della posizione dell'azienda al suo interno. Questo processo include la comprensione dei bisogni e delle preferenze del target, l'identificazione dei concorrenti e la definizione degli obiettivi specifici. Una volta stabiliti questi elementi, si passa alla pianificazione delle azioni concrete, come le campagne pubblicitarie, le promozioni e le iniziative di PR.

La comunicazione aziendale, in questo contesto, diventa uno strumento essenziale per attuare il piano marketing. Il piano fornisce le linee guida su cosa comunicare, a chi e attraverso quali canali. In altre parole, assicura che il messaggio dell'azienda sia coerente, mirato e in linea con gli obiettivi di marketing stabiliti.

La Consulenza Aziendale come strumento di supporto per la costruzione del piano marketing

Nel complesso mondo del business, la costruzione di un piano marketing efficace può rappresentare una sfida. Tuttavia, con il giusto supporto e una visione chiara, è possibile navigare con sicurezza verso il successo. Ecco dove entra in gioco la consulenza aziendale.

Le difficoltà che si possono incontrare nella stesura di un piano marketing efficace

Stilare un piano marketing richiede una profonda comprensione del mercato, del proprio target e della propria identità aziendale. Si tratta di bilanciare analisi quantitative con intuizioni qualitative, di prevedere tendenze future e di adattarsi alle mutevoli esigenze dei consumatori. Senza una guida esperta, le aziende possono facilmente perdere di vista gli obiettivi strategici o investire risorse in iniziative poco efficaci.

Come la consulenza aziendale può aiutarti nella stesura del piano marketing per la tua azienda

La stesura di un piano marketing efficace può essere un compito arduo. Oltre alla necessità di comprendere a fondo il mercato e il proprio target, è essenziale avere una chiara visione della propria identità aziendale e degli obiettivi a lungo termine. In questo contesto, una consulenza aziendale può offrire un supporto inestimabile.

Un consulente esperto può aiutare a identificare e superare le sfide specifiche che la tua azienda potrebbe incontrare, fornendo una prospettiva esterna e obiettiva. Può aiutarti a bilanciare analisi quantitative con intuizioni qualitative, a prevedere tendenze future e ad adattarti alle mutevoli esigenze dei consumatori. Inoltre, una consulenza può fornire strumenti e strategie per garantire che il tuo piano marketing sia non solo efficace, ma anche sostenibile e rispettoso delle persone e delle risorse dell'azienda.

Questo, almeno, è il nostro modo di affiancare le imprese nella stesura del loro piano marketing e, prima ancora, nella definizione della loro strategia.

Di strade però che ne sono tante: a te la scelta!